UAE 공항 VAT 환급, 종이 없는 디지털 앱으로 전환
💡 기회포인트
여행객두바이·아부다비·샤르자 공항에서 출국 전 쇼핑 영수증을 챙기는 대신 앱 등록과 QR코드 스캔만으로 5% VAT 환급을 받을 수 있다.거주자해외 방문객을 초청하거나 동행할 경우 종이 없는 환급 절차를 미리 안내해 공항에서의 대기 시간을 줄일 수 있다.비즈니스관광객 대상 유통·리테일 업체는 결제 시 환급 등록 절차를 고객에게 안내하는 응대 방식을 점검해 둘 필요가 있다.
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UAE를 방문한 뒤 출국 전 세금 환급을 받으려는 관광객이라면 더는 종이 영수증을 들고 줄을 설 필요가 없어졌다. UAE 연방세무청(FTA)이 Planet Tax Free와 함께 완전 디지털화된 공항 내 VAT 환급 플랫폼을 2026년 10월 20일 출시했으며, 자이드 국제공항, 두바이 국제공항, 샤르자 국제공항 세 곳에서 실제로 운영되고 있다고 Khaleej Times가 보도했다.
연방세무청이 이번에 출시한 플랫폼은 어떤 방식인가
FTA에 따르면 이 플랫폼은 종이 서류가 전혀 필요 없는 구조다. Planet Tax Free와의 협업으로 개발됐으며, Planet Tax Free는 UAE 관광객 환급제도(Tourist Refund Scheme)의 독점 운영사다. 관광객은 대부분의 재화·용역 구매 시 부과되는 5% 부가가치세를 UAE를 떠나기 전 환급받을 수 있다.
공항에서 환급은 어떻게 신청하나
이용 절차는 세 단계로 나뉜다. 먼저 앱에 등록하면서 안면 인식과 여권·카드 이미지를 업로드하고, 공항에 도착하면 QR코드를 스캔하며, 필요한 경우 스마트 게이트를 통해 추가 검증을 거친다. FTA는 AI 기술이 검사가 필요 없는 거래를 자동으로 식별해 환급을 처리한다고 밝혔다. 검사가 필요 없다고 판단되면 대면 확인 없이 앱 안에서 환급 신청이 완료되고 환급금을 받을 수 있다.
왜 지금 이 플랫폼을 도입했나
FTA는 이번 출시가 'Digital Zero Bureaucracy Programme' 이니셔티브와 AI 도입 확대 전략의 일환이라고 설명했다. 종이 서류와 대면 절차를 줄이고 디지털 처리 비중을 높이는 방향으로 세무 행정을 전환하는 흐름의 하나다.
플랫폼 이용 방법이나 등록 절차에 대한 구체적인 안내는 FTA 공식 웹사이트 또는 Planet Tax Free 공식 채널에서 확인할 수 있다.
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