샤르자 여성 기업인에 1,000개 온라인 스토어 지원, 총 가치 9억 8천만 달러

샤르자 여성 기업인 위한 전자상거래 이니셔티브 발표

샤르자의 새로운 이니셔티브가 자격을 갖춘 여성 기업인들에게 완전한 온라인 스토어를 제공하게 된다. 이를 통해 디지털 채널로 제품과 서비스를 판매하는 데 일반적으로 소요되는 비용과 기술적 작업 부담이 상당 부분 해소될 전망이다.

샤르자 비즈니스 여성 위원회(SBWC)는 팩맨 포털(Packman Portal LLC)과 파트너십을 체결하여 자격을 갖춘 위원회 회원들을 위해 1,000개의 전자상거래 스토어를 구축하기로 했다. 이 1년간의 프로그램은 360만 디르함(98만 달러) 규모이며, 여성 소유 기업의 디지털 입지를 강화하고 더 넓은 시장과 연결하는 것을 목표로 한다.

참가자 지원 내용

각 참가자는 연간 3,600디르함 상당의 완전 통합형 온라인 스토어를 제공받는다. 패키지에는 전용 웹사이트, 결제 게이트웨이, 상품 관리 시스템, 관리자 대시보드, 맞춤형 디자인 기능, 실무 교육 및 지속적인 기술 지원이 포함된다.

이러한 도구들은 참가자들이 디지털 운영을 시작하거나 기존 온라인 사업을 개선하면서 고객 경쟁력을 강화할 수 있도록 설계되었다. 첫해에 최소 365건의 고객 주문을 완료한 기업은 2년차에도 무료 전자상거래 스토어 서비스를 받을 자격이 주어진다.

이 이니셔티브는 SBWC의 마리암 빈 알 셰이크(Maryam Bin Al Shaikh) 이사와 팩맨 포털의 공동 창업자이자 최고전략책임자인 모하메드 알 라시드(Mohamed Al Rashed) 간의 양해각서(MOU) 서명식에서 발표되었다.

디지털 장벽 제거를 위한 협력

마리암 빈 알 셰이크 이사는 많은 기업인이 우수한 제품과 서비스를 개발할 역량을 갖추고 있지만, 잠재 고객들이 이를 발견할 수 있도록 하는 데 어려움을 겪고 있다고 말했다. 그녀는 전문적인 디지털 입지가 현재 경제에서 필수적이라고 설명하며, SBWC가 여성 기업인들이 잠재력을 완전히 발휘하는 것을 방해할 수 있는 장벽을 제거하고자 한다고 밝혔다. 이러한 자원들은 참가자들이 전문적인 운영 체계를 구축하고, 더 넓은 시장에 진출하며, 자신감을 가지고 성장할 수 있도록 돕는다.

빈 알 셰이크 이사는 이 파트너십이 디지털 인프라와 실무 지식을 결합하여 여성 사업주들에게 전문적인 입지를 구축하고, 더 넓은 시장에 진입하며, 더 큰 자신감으로 성장을 추구하는 데 필요한 자원을 제공한다고 덧붙였다. 위원회의 목표는 회원들이 온라인에서 사업을 시작하도록 돕는 것을 넘어선다. SBWC는 참가자들이 프로그램 종료 후에도 지속적으로 가치를 창출할 수 있는 역량을 개발하기를 원한다. 더 많은 디지털 경쟁력을 갖춘 여성 주도 기업들은 자체 운영뿐만 아니라 샤르자의 창업 생태계와 더 넓은 UAE 디지털 경제를 강화할 것으로 기대된다.

팩맨 포털의 비전과 역량 구축

팩맨 포털의 압둘아지즈 알물헴(Abdulaziz Almulhem) 최고경영자 겸 창업자는 리더십의 혁신, 기업가정신, 기회에 대한 강조가 회사의 사명을 지속적으로 형성하고 있는 UAE에서 팩맨을 개발하게 되어 자랑스럽다고 말했다.

알물헴은 모든 기업인이 출발점에 관계없이 디지털 경제에서 경쟁하는 데 필요한 도구에 접근할 수 있어야 한다고 강조했다. 그는 SBWC와의 파트너십이 UAE를 시작으로 이후 지역, 그리고 궁극적으로 국제 시장에서 기업인들에게 권한을 부여하려는 팩맨의 야망을 진전시킨다고 덧붙였다.

이번 협력은 역량 구축을 기술과 동등하게 중요시한다. 팩맨은 기업가정신, 디지털 커머스, 스토어 설정 및 관리, 재고 및 상품 관리, 디지털 마케팅, 고객 서비스, 성과 최적화, 지속 가능한 사업 성장을 다루는 실무 워크숍을 진행할 예정이다. 양 파트너는 인식 제고 캠페인도 실시하고 샤르자 디지털 경제에서 여성 소유 기업의 참여를 높이기 위한 향후 공동 이니셔티브도 검토할 계획이다.

UAE 디지털 커머스 시장 현황

디지털 커머스가 UAE 비즈니스 성장에서 더 큰 역할을 담당하고 있다. ECDB에 따르면, UAE의 전자상거래 시장은 2025년에 81억 달러(약 298억 디르함)를 창출했으며, 2026년까지 연간 10~15%의 성장률을 유지할 것으로 예상된다.

팩맨은 디지털 스토어 생성, 결제 게이트웨이 통합, 재고 관리, 주문 이행, 창고 보관, 배송, 운영 및 마케팅 지원을 제공하는 통합 전자상거래 플랫폼을 운영하고 있다. 또한 스토어 구축 및 구성에 인공지능을 적용하여 여성 기업인들이 온라인 비즈니스를 시작하고 관리하며 확장하도록 돕고 있다.

SBWC의 기존 지원 활동과 확장

이번 프로그램은 여성들의 사업 설립 및 확장을 지원해 온 위원회의 오랜 기록 위에 구축되었다. 2023년 위원회 검토 보고서에 따르면 회원 수는 2,342명이며, SBWC는 2,300개 이상의 프로젝트 성공에 기여했다. 2002년에 설립된 위원회는 기업인들에게 비즈니스 지식, 자원 및 네트워크를 제공하면서 기술, 농업, 산업 등 전략적 분야에 대한 투자를 장려하고 있다.

검토 보고서는 인공지능 및 재생에너지와 연계된 교육도 강조하며, 디지털 역량이 이미 지원 모델의 일부임을 보여주었다. 위원회의 활동은 소매, 전자상거래, 호스피탈리티, 헬스케어, 향수, 주얼리, 출판, 미디어 및 예술 분야에 걸쳐 있다.

2026년 5월 SBWC는 알 맘샤(Al Mamsha)에 비즈니스 허브를 개설하여 물리적·전문적 지원 네트워크를 확대했다. 이 공간은 샤르자와 UAE 내 다른 지역의 여성 기업인들 간 네트워킹, 지식 교류 및 협력을 위해 설계되었다. 위원회는 또한 회원들을 전문가, 기업인 및 영향력 있는 인물들과 연결하는 인터랙티브 플랫폼인 하실라(Haseelah)를 도입했다.

하실라의 서비스에는 실무 멘토링, 전문 네트워크 개발, 사업 확장 및 장기적 지속 가능성을 지원할 수 있는 조직과의 연결이 포함된다. 출범 행사에서는 목표 고객, 비즈니스 가치, 우선순위 및 확장 또는 출시 전 필요한 자원에 대한 실습도 진행되었다. 다른 샤르자 기관들도 창업자를 위한 보완적 프로그램을 도입하여 위원회 자체 회원 네트워크를 넘어 지원을 확대하고 있다.

샤르자의 광범위한 창업 지원 체계

쉐라(Sheraa)는 2030년까지 1,000개 벤처를 지원하고 샤르자 기반 기업들에 5,000만 디르함 규모의 거래를 촉진하는 회원 플랫폼을 출시했다. 이 플랫폼은 50개 이상의 청년 주도 기업과 1,000개의 일자리를 목표로 한다. 서비스에는 멘토링, 자금 지원, 라이선스 할인, 클리닉, 자문 세션, 투자자 소개, 조달 접근 및 무역 사절단이 포함된다.

샤르자 기반 기업들은 쉐라의 회복력 펀드(resilience fund)를 통해서도 맞춤형 지원을 받았다. 이 펀드는 정부 및 민간 파트너로부터 최대 500만 디르함을 조성하고 있다. 첫 번째 주기에 330개 이상의 스타트업과 중소기업이 지원했으며, 60개 이상이 재정 지원금 또는 현물 지원 대상으로 선정되었다. 이 펀드는 지분 희석 없는 지원과 맞춤형 프로그램, 신속한 펀딩 결정, 직접 자문을 결합하여 성장 가능한 기업들이 단기 운영 압박을 관리하면서도 미래 성장에 지속적으로 투자할 수 있도록 돕고 있다.

2026년 6월에는 샤르자 경제개발부(Sharjah Economic Development Department)가 3개월간의 경제 인센티브를 시행하면서 추가적인 비용 절감이 이루어졌다. 이 패키지는 전자상거래 및 에티마드(Eitimad) 허가를 포함한 소규모 라이선스에 대한 연체료를 면제하고, 해당 라이선스의 발급 및 갱신 수수료를 50% 인하했다. 또한 일부 산업 라이선스, 판촉 허가 및 어린이집 라이선스에 대한 할인도 도입하여 운영 비용을 낮추고 기업인, 스타트업 및 기존 기업을 지원하려는 샤르자의 광범위한 노력을 강화했다.