두바이, 창업 비용·시간 줄이는 'SME 인 어 박스' 플랫폼 출시

창업 전 과정을 단일 플랫폼으로 통합

두바이 경제관광청(DET)이 2026년 6월 4일 'SME 인 어 박스(SME in a Box)'를 출시했다. 이 플랫폼은 창업자들이 두바이에서 더 빠르고 간편하며 비용 효율적으로 사업을 시작하고 운영할 수 있도록 설계됐다.

SME 인 어 박스는 라이선스 지원, 금융, 디지털 결제, 물류, 통신 및 기타 운영 서비스를 신뢰할 수 있는 파트너 네트워크를 통해 단일 진입점에서 제공한다. 창업자들은 여러 공급업체를 개별적으로 발굴하고 비교하며 계약하는 대신, 하나의 플랫폼에서 검증된 파트너 생태계에 접근할 수 있다.

소규모 사업체의 경우 사업 운영을 시작하려면 여러 서비스 제공업체를 탐색해야 하는데, 이 과정에서 지연, 중복된 온보딩 절차, 불필요한 비용이 발생하는 경우가 많았다. SME 인 어 박스는 이러한 마찰을 제거하여 기업이 설립에서 운영까지 더 빠르게 전환할 수 있도록 하고, 행정 부담을 줄이며 비용 효율성을 높이는 것을 목표로 한다.

기업당 8만 디르함 이상 비용 절감 기대

이 플랫폼의 파트너 혜택은 활성화된 솔루션과 각 중소기업의 필요에 따라 핵심 운영 서비스 전반에서 기업당 8만 디르함(AED) 이상의 잠재적 가치를 제공할 것으로 추정된다. 이러한 절감 효과는 할인된 거래 수수료, 수수료 면제, 보조금이 지원되는 온보딩, 서비스 요금 인하, 우대 파트너 패키지 등의 조합을 통해 실현된다. UAE 국적 중소기업 회원은 국가 창업을 더욱 장려하기 위해 추가 우대 혜택과 강화된 온보딩 지원을 받을 수 있다.

직접적인 비용 절감 외에도, 플랫폼을 통해 금융 및 결제 솔루션을 활성화하는 창업자들은 공급업체 발굴, 제안 비교, 계약 협상, 여러 온보딩 절차 완료에 일반적으로 소요되는 최대 200시간을 절약할 수 있다. 이를 통해 창업자들은 더 일찍 고객, 수익 창출, 사업 성장에 집중할 수 있게 된다.

18개 민간 파트너사와 함께 출범

SME 인 어 박스는 18개 민간 파트너사와 함께 출범하며, 모든 파트너사가 전용 중소기업 패키지와 간소화된 온보딩 지원을 제공한다. 이들 파트너사는 기업의 설립 비용 절감, 행정 절차 간소화, 필수 인프라에 대한 빠른 접근을 지원한다.

파트너사에는 에미리트NBD(Emirates NBD), 네트워크 인터내셔널(Network International), 두바이상업은행(Commercial Bank of Dubai), du, 크로스발(Crossval), 페이몹(Paymob), 지나(Ziina), 카시오(Qashio), 베이자트(Bayzat), 마모(Mamo), 아라멕스(Aramex), 태비(Tabby), 아랍금융서비스 AFS(Arab Financial Services AFS), 레벤트(Revent), 아센티아(Ascentia), DHL, 메종(Maison), 아부다비이슬람은행(Abu Dhabi Islamic Bank)이 포함된다. 이들 기관은 통합 지원 생태계를 구성하여 중소기업이 두바이에서 설립하고 운영하는 방식을 단순화하고, 단일 플랫폼을 통해 필수 상업 서비스에 대한 조율된 접근을 제공한다.

일부 서비스는 24시간 내 활성화 가능

결제, 물류, 통신 등 일부 디지털 우선 서비스는 통합된 온보딩 프로세스와 자동화된 자격 검증을 통해 24시간 이내에 활성화할 수 있다. 기업 금융 및 라이선스 승인과 같은 더 복잡한 서비스는 표준 규제 요건을 계속 따르지만, 조율된 온보딩과 사전 검증 프로세스를 통해 지연과 행정 부담이 줄어드는 효과가 있다.

두바이 SME 기관장 "창업자에게 필요한 것은 명확성·속도·비용 효율성"

DET 산하 모하메드 빈 라시드 중소기업개발재단(Dubai SME)의 아흐마드 알 룸 알므헤이리(Ahmad Al Room Almheiri) CEO는 다음과 같이 말했다. "중소기업은 두바이 경제의 근간입니다. 창업자들과의 직접 상담을 통해 그들이 오늘날 가장 필요로 하는 것이 명확성, 속도, 비용 효율성임을 알게 됐습니다. SME 인 어 박스는 시스템의 마찰을 제거하는 실용적인 제품으로 설계됐습니다. 더 적은 단계, 더 적은 지연, 처음부터 더 명확한 비용 구조를 제공합니다. 창업자들은 시작하기 전에 무엇을 얻게 되는지, 얼마나 걸리는지, 비용이 얼마인지 확인할 수 있습니다."

그는 이어 "이 제품은 우리가 중소기업을 지원하는 방식의 더 큰 변화를 반영합니다. 개별 서비스를 제공하는 것에서 조율된 운영 환경을 제공하는 것으로의 전환입니다. 민간 부문과의 파트너십으로 구축됐으며, 실제 사업 니즈에 맞춰 조정되고, 비용 절감, 시장 진입 시간 단축, 창업자의 확실성 증대를 위해 구조화됐습니다. 빠르게 진화하는 글로벌 환경에서 우리의 우선순위는 변함없습니다. 두바이가 사업을 시작하고 성장시키기에 가장 신뢰할 수 있고, 효율적이며, 지원이 풍부한 곳이 되도록 하는 것입니다. SME 인 어 박스는 그 목표를 향한 실질적인 단계이며, 두바이 경제 어젠다 D33의 목표에 맞춰 계속 확장하고 개선해 나갈 것입니다"라고 덧붙였다.

D33 경제 어젠다와 연계된 단계별 확대 계획

이 이니셔티브는 사업 용이성, 경제 회복력 강화, 두바이 경제 규모를 두 배로 늘리는 것을 목표로 하는 두바이 경제 어젠다 D33에 맞춘 지속 가능한 성장 실현에 대한 두바이의 오랜 약속을 기반으로 한다. 또한 사업 친화성 향상, 마이크로 기업부터 성장 기업까지 모든 단계의 중소기업 지원, 에미리트의 글로벌 경쟁력 강화에 대한 DET의 지속적인 초점을 반영한다.

이 제품은 단계별로 출시될 예정이며, 라이선스 지원, 금융, 결제 처리, 통신, 물류, 마케팅 서비스를 포함한 핵심 사업 지원 서비스부터 시작한다. 향후 단계에서는 더 깊은 디지털 통합과 자동화된 온보딩 프로세스가 도입될 예정이다. 시간이 지남에 따라 SME 인 어 박스는 '인베스트 인 두바이(Invest in Dubai)' 플랫폼과 통합되어 사업 설립 및 운영을 위한 통합 디지털 진입점을 만들게 된다.

두바이 파운더스 HQ와 연계해 성장 지원

SME 인 어 박스는 D33 어젠다 하에 창업자, 투자자, 기업, 생태계 파트너를 연결하는 '두바이 파운더스 HQ(Dubai Founders HQ)'에 통합될 예정이다. 이 통합을 통해 기업은 설립에서 성장까지 원활하게 전환할 수 있으며, 단일 플랫폼을 통해 멘토십, 투자자, 성장 프로그램, 시장 접근, 전략적 파트너십을 포함한 더 넓은 지원 네트워크에 접근할 수 있다.

앞으로 DET와 파트너사들은 플랫폼 역량을 지속적으로 확장하고, 채택률 모니터링, 서비스 최적화, 경제적 영향 측정을 위한 고급 분석 및 자동화를 통합할 계획이다. 창업가, 스타트업, 두바이 SME 회원 및 두바이 소재 기업들은 SME 인 어 박스를 탐색하고 서비스를 활성화할 수 있다.