UAE 거주자, 해외 직구 배송 최대 3주 지연 지속
💡 기회포인트
UAE에서 해외 직구 상품을 취급하거나 이커머스 사업을 운영하는 한국 기업은 배송 지연에 따른 고객 불만과 재고 관리 리스크를 점검할 필요가 있다. 현지 물류센터 활용이나 대체 운송 경로 확보 여부를 검토하는 것이 유리할 수 있다.
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해외 직구 배송 대폭 지연
UAE 거주자들이 아마존, 테무, 쉬인 등 해외 플랫폼에서 주문한 상품의 배송 예상 기간이 며칠에서 수 주로 늘어나고 있다. 배송 추적 플랫폼 17Track에 따르면 테무의 UAE 배송 예상 기간은 기존 7~15일에서 최대 20일로 확대됐다. 쉬인은 기존 5~8일에서 8~10일로 늘었고, 아마존의 일부 해외 배송 상품은 35~45일의 배송 예상 기간을 표시하고 있다.
호르무즈 해협과 홍해 항로 혼란
지연의 핵심 원인은 세계 주요 무역로인 호르무즈 해협과 홍해 항로의 혼란이다. 해운사들이 선박을 희망봉 경유로 우회하면서 중국 등 아시아 제조 허브에서 걸프 지역으로 향하는 화물의 운송 시간과 비용이 크게 증가했다. 업계 물류 데이터에 따르면 중국발 중동행 해상 운송 기간이 기존 25~30일에서 35~45일로 늘어났다. 코르파칸항, 소하르항, 제다 이슬라믹항 등 주요 지역 항만도 우회 화물 누적으로 심각한 혼잡을 겪고 있다.
항공 화물 부분 회복과 전망
항공 화물 운송 능력은 걸프 항공사들이 위기 이전 화물 운영의 약 80%를 복구하며 부분적으로 회복됐다. 다만 보안 관련 갑작스러운 혼란에 여전히 취약한 상태다. DHL 글로벌 포워딩 중동·아프리카 법인의 토비아스 마이어 대표는 "호르무즈 해협 통과 해운이 정상화되려면 최소 4~6개월이 걸릴 것"이라고 밝혔다.
글로벌 이커머스 업체들의 대응
물류 혼란으로 글로벌 이커머스 판매자들은 걸프 지역 성장을 이끌었던 빠른 배송 모델을 재검토하고 있다. 더 많은 소매업체가 중국 직배송 의존도를 낮추기 위해 지역 내 창고와 물류센터로 재고를 이동하고 있다. 터키와 인근 GCC 국가를 경유하는 육로 및 복합 운송 대안도 활용되고 있으나, 국경 혼잡과 트럭 운송 능력 부족이 제약 요인으로 남아 있다. 블룸버그에 따르면 일부 중국 판매자들은 상황이 안정될 때까지 중동 신규 재고 배송 계획을 중단했다.
중동 이커머스 시장에 미치는 영향
이번 지연은 세계에서 가장 빠르게 성장하는 크로스보더 이커머스 시장 중 하나인 중동 지역에 도전 과제로 부상하고 있다. 중국 신화통신이 두바이 이커머스 보고서를 인용한 바에 따르면, 중동·북아프리카 지역 온라인 소매 매출은 2022년 이후 연간 약 11% 성장해 2026년까지 570억 달러에 이를 것으로 예상된다. 글로벌 로펌 덴턴스의 공급망 보고서는 "중동 분쟁이 더 이상 고립된 혼란을 일으키는 것이 아니라 해운, 항공 화물, 보험 시장, 에너지 비용 전반에 충격파를 보내고 있다"고 분석했다.
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