에미레이트항공, UAE에서 암호화폐 항공권 결제 도입

에미레이트항공 Crypto.com Pay 공식 출시

두바이의 대표 항공사 에미레이트항공이 Crypto.com Pay를 공식 도입했다. 이에 따라 UAE 고객들은 항공사 웹사이트나 모바일 앱을 통해 항공권을 예약할 때 디지털 결제 솔루션을 이용해 결제할 수 있게 됐다. 이 새로운 결제 옵션은 Crypto.com 계정을 보유한 고객이 UAE 디르함(AED)으로 가격이 책정되고 정산되는 항공권을 예약할 때 이용할 수 있다.

이번 출시는 2025년 7월 에미레이트항공과 Crypto.com이 항공사의 디지털 결제 시스템에 Crypto.com Pay를 통합하는 방안을 모색하기 위해 체결한 양해각서(MOU)에 따른 것이다.

결제 방식과 절차

emirates.com이나 에미레이트 앱을 통해 예약하는 고객은 결제 단계에서 Crypto.com Pay를 선택할 수 있다. 에미레이트항공은 성명에서 거래가 안전하게 처리되며 UAE 규제 기준을 준수한다고 밝혔다.

앱과 데스크톱에서의 결제 과정은 약간 다르다. 에미레이트 앱에서는 결제 시 Crypto.com Pay를 선택하면 고객이 Crypto.com 앱으로 이동해 지갑에서 결제를 승인하게 된다. 이후 에미레이트 앱으로 돌아오면 예약 확인서와 전자 항공권이 발급된다.

emirates.com 웹사이트에서는 결제 시 Crypto.com Pay를 선택한 후 결제 페이지에 표시되는 QR 코드를 Crypto.com 앱으로 스캔한다. 앱에서 결제를 승인하면 결제가 확인되고 예약 확인서와 전자 항공권이 화면에 표시된다.

에미레이트항공 경영진 발언

에미레이트항공의 아드난 카짐(Adnan Kazim) 부사장 겸 최고상업책임자(CCO)는 이번 출시가 고객에게 여행 결제 시 더 많은 유연성을 제공한다고 말했다. 그는 "이 이니셔티브를 실현함으로써 고객이 여행 비용을 지불하는 방식에 대한 선택권을 확대하겠다는 우리의 약속을 이행하게 됐다"고 밝혔다.

카짐 부사장은 이번 조치가 스마트폰으로 재정과 여행을 관리하는 젊고 디지털에 익숙한 세대의 선호를 반영한다고 덧붙였다. 그는 "Crypto.com과 함께 서명에서 출시까지 1년이 채 걸리지 않은 것은 양 팀의 노력과 이러한 종류의 혁신을 가능하게 하는 규제 환경 덕분으로, UAE와 두바이가 핀테크 및 디지털 경제 분야에서 선도하겠다는 야심을 반영한다"고 말했다.

두바이 캐시리스 전략과의 연계

에미레이트항공에 따르면 이번 출시는 D33 경제 아젠다에 따른 두바이 캐시리스 전략을 지원한다. 이 전략은 2026년 말까지 정부 및 민간 부문 전반의 금융 거래 중 90%를 디지털화하는 것을 목표로 한다.

항공사는 이번 출시가 디지털 결제를 촉진하기 위한 두바이 파이낸스(Dubai Finance)와의 파트너십을 기반으로 하며, 정부 서비스에 대한 디지털 결제를 가능하게 하기 위한 Crypto.com과 두바이 파이낸스 간의 협력에 이은 것이라고 밝혔다.

Crypto.com 경영진 발언

Crypto.com의 에릭 안지아니(Eric Anziani) 사장 겸 최고운영책임자(COO)는 이번 파트너십을 중요한 이정표라고 평가했다. 그는 "에미레이트항공과의 파트너십은 Crypto.com과 사용 편의성 및 원활한 통합으로 유명한 우리의 Pay 기능에 있어 이정표가 된다"고 말했다.

안지아니 사장은 "이번 협력은 혁신에 대한 UAE의 미래 지향적 접근 방식을 입증하는 것이며, 에미레이트항공이 디지털 결제 분야를 수용하는 것을 지원하게 되어 자랑스럽다"고 덧붙였다.

에미레이트항공의 결제 유연성 확대 노력

Crypto.com Pay 출시는 에미레이트항공이 여행 결제를 보다 유연하게 만들기 위해 추진해온 일련의 이니셔티브 중 최신 사례다. 최근 몇 년간 항공사는 참여 은행들과 협력해 인도 고객을 위한 EMI(분할납부) 결제 옵션을 도입한 바 있다.

에미레이트항공은 또한 예약 과정에서 선택 가능한 부가 서비스로 매우 관대한 여행 보험 패키지를 출시했다. 이를 통해 승객들은 항공권 예약 시 여행 취소, 의료 응급상황, 수하물 지연 및 기타 여행 중 발생할 수 있는 문제에 대한 보장을 구매할 수 있다.