두바이 청소년 재범률 '제로' 달성한 에미라티 재활 전문가의 이야기
💡 기회포인트
UAE의 청소년 재활 및 사회복지 분야에서 한국의 관련 프로그램이나 전문 인력과의 협력 가능성이 있다. 사회복지 또는 교육 서비스 분야 한국 기업의 경우 UAE 정부 기관과의 파트너십 기회를 탐색해볼 수 있으나, 구체적인 진출 조건은 현지 확인이 필요하다.
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재범률 12%에서 0%로
두바이 지역사회개발청(CDA) 산하 '수운 돌봄 및 재활센터'에서 근무하는 30세 에미라티 재활 전문가 아이샤 알 반나가 청소년 범죄자 재활 분야에서 눈에 띄는 성과를 냈다. 그녀는 5개 특화 재활 프로그램과 300시간 이상의 교육을 통해 재범률을 기존 12%에서 0%로 낮췄다. 프로그램 참여자들의 사회 통합률은 100%를 기록했으며, 이러한 공로로 두바이품질그룹이 수여하는 젊은직원상을 받았다.
행동 교정을 넘어선 접근
알 반나는 지속적인 재활을 위해서는 단순한 행동 교정 이상이 필요하다고 강조한다. 그녀는 수혜자들과의 직접 소통을 통해 행동 지원, 역량 강화, 프로그램 종료 후에도 이어지는 지속적 후속 관리를 결합한 종합적 접근법을 개발했다. 특히 문해력 교육 프로그램에 애착을 보이며 "우리 종교의 첫 단어가 '읽어라'입니다. 그들에게 새로운 일에 대한 열정과 더 큰 야망을 심어주고 싶습니다"라고 밝혔다.
가족 참여 중심의 재활
프로그램 성공의 핵심 요인 중 하나는 가족의 적극적인 참여다. 재활 과정에서 수혜자 개인뿐 아니라 그 가족과 지원 네트워크를 함께 참여시켜 장기적 변화의 기반을 마련했다. 5개 프로그램은 행동 수정, 생활 기술 개발, 가족 지원, 사회 재통합, 재활 후 후속 관리를 중심으로 구성된다. 알 반나는 일관성과 지속가능성을 위해 4개의 운영 지침서도 제작했다.
맞춤형 지원의 중요성
알 반나에 따르면 재활에는 획일적인 접근이 통하지 않는다. "각 수혜자의 구체적인 필요에 집중하고, 가족을 재활 과정에 참여시키며, 여정 전반에 걸쳐 지속적인 지원을 제공합니다"라고 설명했다. 이러한 개인 맞춤형 접근 덕분에 프로그램 참여자들 사이에서 재범이 사라지는 결과를 얻었다.
지속가능한 재활을 향해
알 반나는 프로그램의 핵심 교훈으로 수혜자의 실제 필요를 파악하고 공식적인 재활이 끝난 후에도 계속 지원하는 것을 꼽았다. "측정 가능한 성과를 중심으로 프로그램을 설계하고, 연구·혁신·가족 및 지역사회 파트너와의 협력이 중요합니다"라고 강조했다. 그녀는 "지속가능한 재활은 프로그램 자체를 넘어 지원이 계속될 때 이뤄집니다"라고 덧붙였다.
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